Política de Privacidade
Última atualização: 20/04/2026
A Medpulse ("nós", "nossa") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais durante o cadastro e uso da plataforma:
- Nome de usuário e e-mail — para identificação e comunicação
- CPF — armazenado de forma criptografada para verificação de identidade
- Data de nascimento — para validação de elegibilidade
- Endereço IP — para segurança, auditoria e prevenção de fraudes
- Dados de navegação — páginas visitadas, horários de acesso, tipo de dispositivo (User Agent)
- Dados de atletas — informações de desempenho físico, histórico de partidas e indicadores de risco de lesão
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Autenticação e controle de acesso à plataforma
- Geração de análises e predições de risco de lesão para atletas
- Auditoria de segurança e prevenção de acessos não autorizados
- Comunicações relacionadas à sua conta (aprovação, suporte)
- Melhoria contínua da plataforma
Não comercializamos, vendemos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais (Art. 7º e 11º da LGPD):
- Consentimento — obtido no momento do cadastro
- Execução de contrato — necessário para prestação dos serviços
- Legítimo interesse — para segurança e auditoria da plataforma
4. Armazenamento e Segurança
- Dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito
- Senhas são armazenadas com hash criptográfico (bcrypt) — nunca em texto plano
- CPF é armazenado de forma criptografada
- Conexões são protegidas por TLS/HTTPS em produção
- Logs de acesso são retidos por no máximo 12 meses
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Sessão de autenticação — necessário para manter você logado
- Rastreamento de atividade (
mp_visitor) — apenas com seu consentimento, para análise de uso da plataforma
Você pode recusar cookies de rastreamento a qualquer momento pelo banner de consentimento.
6. Retenção de Dados
| Dado | Prazo de Retenção |
|---|
| Dados de cadastro (usuário ativo) | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados de cadastro (após exclusão) | Excluídos imediatamente |
| Logs de acesso (IP, páginas) | 12 meses, depois anonimizados |
| Logs de acesso (após 24 meses) | Excluídos automaticamente |
7. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação e acesso — saber quais dados temos sobre você
- Correção — corrigir dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou exclusão — solicitar a remoção dos seus dados
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo
- Oposição — opor-se ao tratamento realizado sem consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@medpulse.com.br
8. Terceiros e Subprocessadores
- Brevo (SMTP) — envio de e-mails transacionais
- Google OAuth — autenticação opcional via Google
Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e são utilizados apenas para as finalidades descritas acima.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Responsável pelo tratamento de dados pessoais na Medpulse:
E-mail: privacidade@medpulse.com.br
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.
